REPLAY – WEBINAR
48 minutes
Comment mettre toutes les chances de son côté lorsqu’on veut lancer un projet CRM ?
Voilà une question qui hante bon nombre d’entrepreneurs sachant, en plus, que près de la moitié des projets de CRM déployés se soldent par un échec (étude Forrester Research) !
Les outils sont pléthoriques et les intégrateurs disent tous plus ou moins la même chose.
- Alors, comment choisir ?
- Comment mobiliser votre équipe sur ce projet ?
- Comment en faire un véritable vecteur de changement pour votre entreprise ?
- Comment renouer avec une certaine agilité ?
Ce webinaire va vous permettre d’avoir :
- Une vision plus claire du marché CRM & ERP,
- Une méthode facile à appliquer pour avancer concrètement sur votre projet,
- Une approche réellement décomplexée, sans langue de bois,
- Une totale indépendance par rapport aux intégrateurs et aux éditeurs.
Ce qui veut dire que :
- Vous allez arrêter de chercher les infos partout grâce à un comparatif des 35 outils CRM/ERP les plus utilisés sur le marché
- Vous serez guidé dans votre démarche grâce au Canevas Systémique offert
- Vous améliorerez votre taux de conversion et de fidélisation
Comment aborder ce webinar :
- Très largement inspiré des principes agiles
- Il articule les 6 axes fondamentaux de tout projet numérique au sein d’une PME.
- Son utilisation favorise l’implication des utilisateurs et vous aide à cartographier les besoins d’une manière simple et limpide.
EXPERT
‘Digital thinker’ et ‘Agile doer’, Olivier Caeymaex anime et facilite la transformation digitale des entreprises en misant sur l’appropriation des projets digitaux par les utilisateurs eux-mêmes. Il œuvre à l’installation d’un management plus participatif par l’accompagnement et le coaching des équipes dans le cadre de projets digitaux (tels que CRM, ERP, marketing automation, web. Olivier Caeymaex Olivier est aussi l’auteur du livre
Olivier CAEYMAEX
'Digital thinker’ et ‘Agile doer'
ANIMATEUR
Samuel DUMAS est consultant et coach professionnel certifié, membre de l’EMCC France. Après avoir occupé des postes de chef de projet digital et de direction de projets durant 15 ans pour de grands comptes nationaux et internationaux, il fonde en 2018 «Transformation Digitale .Coach», un organisme spécialisé dans l’accompagnement des entreprises dans leur gestion du changement technologique et humain.
Samuel est auteur du livre « Comprendre et accompagner la transformation digitale ».
